Wujudkan Pelayanan Prima, Samsat Teratai Jember Kedepankan Keramahan Lewat “Polantas Menyapa”

JEMBER, delikkasus86.com – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember terus melakukan terobosan guna meningkatkan kualitas pelayanan publik. Melalui program unggulan “Polantas Menyapa”, Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (KB Samsat) Teratai Jember berkomitmen menghadirkan pelayanan yang tidak hanya cepat, tetapi juga bersih dari praktik pungutan liar (pungli).

Langkah ini diambil untuk memastikan masyarakat mendapatkan haknya dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor dengan nyaman dan transparan. Pantauan di lapangan menunjukkan suasana pelayanan yang tertata, di mana setiap petugas sigap mengarahkan para wajib pajak.

Kualitas layanan di Samsat Teratai mendapat respons positif dari warga. Para pengunjung yang tengah mengurus administrasi kendaraannya mengaku terkesan dengan transformasi layanan yang diberikan.

Mewakili KB Samsat Teratai Jember, Aiptu Windi menegaskan bahwa pihaknya tidak memberikan ruang bagi prosedur yang berbelit-belit. Fokus utama instansi saat ini adalah memberikan kemudahan bagi masyarakat melalui profesionalisme kerja.

“Kami terus berupaya meningkatkan standar pelayanan agar setiap proses administrasi berjalan cepat, mudah, dan yang paling penting adalah nyaman bagi warga. Pelayanan ramah dan profesional adalah harga mati dalam memberikan pelayanan publik yang prima,” tegas Aiptu Windi.

Dengan konsistensi dalam menjalankan program Polantas Menyapa, Samsat Teratai Jember diharapkan menjadi garda terdepan dalam pelayanan Polri yang presisi.

Selain mempermudah masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan, langkah ini juga menjadi bukti nyata upaya Polri dalam membangun kepercayaan publik melalui transparansi di setiap lini pelayanan. (don)